SaaSで障害発生した時は、Slackに通知すると良いよね。
どうしてるの？
以下のステップで実装を考えました。
- 各SaaSのステータス状況をRSS経由やTwitter経由で障害情報を収集する。
- 上記の情報をSlackに通知するって考え方で実装しました。
Slackが落ちたらどうするの？ はあると思うのですが、僕もどうしようって考えています。
まぁでも全部ダメって時は少ないので機能はしています。
Slackが完全に駄目なときは諦めてTwitter見てるとトレンドに乗ってくるから諦めるようにしています。
これは別議論だけど、Slackが障害発生してコミュニケーション取れない時って絶対発生するので、円滑な業務を推進するためには、このSaaSを使ってコミュニケーションを取ろうね。って、チームで合意して決めておくと良いですよ。
各SaaSの情報はどうやって取得しているの？
主要なSaaSはステータスページを運用して公開しているところが多いので、そこから情報取得しています。
Google Workspace
Notion
などなどです。 SaaS名 + ステータスページ で検索するとたいてい出てくると思います。
（別件だけど、ステータスページを準備していないSaaSに重要な業務を乗せる場合は、そのSaaSを選定するのを見合わせるのも検討した方が良いかもです。）
Statuspage.ioの機能でステータスに変化があったら、メール、RSS、Twitter、Slack（直接連携）などの手段で状態通知してくれます。これをSlackに通知すれば完成です！ この中だとSlackとRSSとTwitterとの連携を選択すると視認性が高いのでオススメ。
具体の設定は、以下のマニュアルを参照していただけると
SlackとTwitterの連携
Slack と RSSの連携
ご参考までに弊社で監視している各SaaSの一覧を共有します。
このBlog見て実装考えてくれた人が楽できるように、URLをコピペしやすいようにしておきました！
もしよかったら使ってください。
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